Безопасность в Игроместе
Как подготовиться к встрече, защитить личные данные и сообщить о проблеме.
Перед первой встречей
Выбирайте общественное место: игровой клуб, кафе или другую знакомую площадку. Заранее проверьте адрес, время, стоимость и условия участия. Если детали непонятны, уточните их у организатора до поездки.
Расскажите близкому человеку, куда и когда идёте. Если обстановка вызывает тревогу, вы можете отказаться от встречи или выйти из партии.
Договорённости за столомЛичные данные и фотографии
Не публикуйте чужие телефоны, домашние адреса и переписку без согласия владельца. Перед публикацией фотографии спросите согласие людей в кадре.
Для обсуждения встречи используйте переписку на сайте. Не отправляйте незнакомым людям документы, платёжные данные или другие сведения, которые не нужны для игры.
Правило о безопасностиЗащитите аккаунт
Никому не передавайте пароль или код входа — в том числе человеку, который представляется поддержкой. Проверяйте адрес сайта перед вводом данных.
Если подозреваете доступ постороннего к аккаунту, смените пароль и свяжитесь с поддержкой. В обращении укажите профиль и опишите ситуацию; пароль и коды прикладывать не нужно.
Связаться с поддержкойЕсли столкнулись с нарушением
Не продолжайте спор, если чувствуете угрозу. Сохраните ссылку на профиль, встречу, публикацию или сообщение и кратко опишите, что произошло.
Используйте кнопку «Пожаловаться» у конкретного материала, если она доступна. Об общей проблеме можно сообщить через отдельную форму жалобы. Она требует входа в аккаунт; при проблемах со входом доступна поддержка по адресу support@igromesto.ru.
Если опасность непосредственная, сначала уйдите в безопасное место и обратитесь в экстренные службы по номеру 112. Ответа модерации ждать не нужно.
Сообщить о нарушении